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用户画像对数字化营销的作用
到底什么是“数字化”? 这里，我们引用麦肯锡合伙人Karel Dörner和他的伙伴David Edelman一段相关描述的原文，并且给出我们对于“数字化不是什么和是什么”的思考。
We believe that digital should be seenless as a thing and more a way of doing things. To help make this definition more concrete, we’ve broken it down into three attributes: creating value at the new frontiers of the business world, creating value in the processes that execute a vision of customer experiences, and building foundational capabilities that support the entire structure.
在数字化营销的时代，企业与用户间的关系也发生了变化，精细化运营逐渐成为企业发展的核心竞争力。这时，“用户画像”的概念也应运而生。据相关报告显示：根据用户画像提供精细内容和购买体验的B2B企业，转化率比未使用用户画像的营销者高出73%。
在企业营销过程中，经常会出现营销转化率低、营销效果差等情况，而造成这些问题的很大一部分原因，就是用户定位不精细，使得营销精细度低。
大数据时代，随着用户画像的出现，可以有效帮助企业营销人员了解用户特性和需求，从而为企业营销带来诸多好处。
1.数据分析，抓住用户思维
纵览不少企业营销成功案例可以发现，这类客户成功的企业在做营销时，都对他们的目标用户了解的很清晰。但很多营销人员在做推广时，很难抓住用户思维，做出的营销效果很不理想，用户并不买账。这时，用户画像的出现，可以帮助营销人剖析用户思维，拿捏用户需求，从而帮助企业营销人更精细地了解目标用户。
2.精细营销，提高决策效率
通过用户画像，可以了解用户的个性化需求，并给用户进行意向打分，贴上合适的标签，如何在对用户开展有针对性的内容营销，给用户推送感兴趣的内容增加品牌曝光，从而进一步提升营销转化的精细度，自然而然，交易成功的决策效率就会提高。
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