技术服务的作用是充分利用社会智力资源,解决科研和生产建设中的技术难题,促进科学技术进步和生产发展,从而促进社会经济的发展。技术服务通过签定技术服务合同来实施,技术服务合同文本由标题、正文、落款等部分组成。技术服务合同的正文部分有以下几部分内容:技术服务合同标的及其特征,明确技术服务所要达到的具体技术经济指标;技术服务合同履行期限、地点和方式;委托方向受托人提供背景资料和必要的工作条件;报酬和支付方式;验收标准和办法;双方在合作中需要对方协作的具体问题;违约责任和解决办法。技术开发与技术创新没有本质的区别。广东一站式技术开发价格大全
商业谈判需要报价的技巧。心理研究证明,决定人们购买行为的不是购买能力,而是购买欲望,购买欲望越强烈,价格问题越不重要。所以,报价方式是突出商品的使用价值,重点启发、强化客户的购买欲望,购买者对某种商品评价越高,他对价格越不敏感,优价的潜意识,势必导致每个人对服务较高价格的认可。虽然技术服务宜采用固定价格政策,但个别时候必要的让价也是可以理解的,这时便需要让价的技巧。让价的原则是要保证成交价格与企业价格决策目标相一致,让价的一般方法是要求对方同等让步,让价幅度可以小步慢跑强调难度,也可以先大步、后小步以示诚意。海南信息化技术开发定制价格企业中从事技术开发的科技人员应有一定数量,即科技人员应在企业全体职工人数中占有一定比例。
签订技术服务合同要注意以下几点:技术服务合同内容要明确、具体地注明当事人双方的权利、义务和违约责任。在技术服务合同履行过程中,受托方利用委托方提供的技术资料、工作条件所完成新的技术成果和创造发明,除另有所约外,属于受托方。同样,委托方利用受托方的工作成果完成新的技术成果和创造发明,除另有所约外,属于委托方。技术服务合同文字表达要准确、严密,语言要简洁、规范,不能出现有歧义的词语,以避免不必要的争议。技术服务合同签订后要进行法律公证,以保证合同的监督和执行。
技术服务的组织形式,视产品使用复杂程度和市场占有率而定。企业一般设立专职的或兼营的技术服务机构。对于使用复杂程度高、工作量较大的产品,还可建立服务公司或服务中心。为提高技术服务质量,企业技术服务组织应及时把来自用户的各种信息反馈到设计、工艺和检查等专业部门,形成不断循环、不断提高的信息反馈系统。技术服务具有以下特点:一是提供技术服务的被委托方为科研机构、大专院校、企事业单位的专业科技人员或专业技术人员,他们掌握专门科技知识和专门技艺,可同时或先后为多家委托方提供技术服务。二是技术服务确立的一种特殊的知识型劳务关系,受托方提供的是一种可重复性的智力劳务,不具有科技开发、技术所要求的保密性,受托方为委托方解决特定技术问题,收取一定报酬。技术开发是新的科研成果被应用于新产品、新材料、新工艺的生产、实验过程。
技术服务合同,是指服务方以自己的技术和劳力为委托方解决特定的技术问题,而委托方接受工作成果并支付约定报酬的协议。技术服务合同制度源自英美法,20世纪以后为大陆法各国所接受。一些国家的法律将其视为单独的技术合同类型,另一些国家将其与技术咨询合同视为同类,还有些国家将其作为技术转让合同的一种。技术服务合同具有以下特征:第1,合同标的是解决特定技术问题的项目。第二,履行方式是完成约定的专业技术工作。第三,工作成果有具体的质量和数量指标。第四,有关专业技术知识的传递不涉及技术秘密成果的权属问题。因此,一般企业在从事技术开发中应注重综合与延伸型的技术开发途经。广东一站式技术开发价格大全
延伸型的技术开发是指对现有技术向技术的深度、强度、规模等方向的开发。广东一站式技术开发价格大全
技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系,及时取得用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。随着现代科学技术的发展,产品结构日益改善,技术精度和复杂程度不断提高,技术服务已从单纯的售后服务发展为售前服务,即在新产品的设计论证阶段就将技术服务的要求列为一项重要内容,并随着设计、试制和生产阶段的进行而逐步具体化,因此在产品交付使用时就能提供一整套基本完善的技术服务。但对一些结构和使用维修比较简单的产品,一般仍采取售后服务的方式。广东一站式技术开发价格大全
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