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小区美容院的出现标志着现代美容院的发展的形式出现了新的特点,小区美容院顾名思义就是,将美容院开在小区之内,房租相对比较低,客源比较稳定,但是小区的美容院,在拓客和留客体现出和其它美容发展的不同之处,那么小区美容院的拓客和留客不同之处是什么,如何做好拓客和留客主动出击赢得信任,小区美容院具有这样的特点消费者大多数是小区的居民,基本上客源不限,如果不做拓客的话,外面的消费者进不来,里面消费者有限,这对于小区美容院发展趋势很不利,因此美容院老板要学会主动出击。

这时,企业也想尽办法要提高企业的满意度和忠诚度,有效果的就是在服务的环境和态度上作出额外努力,这些一定程度上弥补了其他方面的不足。企业也就想了很多办法来对客户和潜在客户做一些“感情投资”。市场竞争的加剧和客服理念的影响要求企业在对客户的服务不仅仅是提供相应的产品,停留在产品表面的服务也很难让客户达到的满意。

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所以美容院技师在推销的时候,一定要先搞清楚顾客的需求,想要达到的效果,然后再结合美容院的优势向顾客做出说明,让顾客主动地对产品产生兴趣,然后达成销售,如果美容师的让顾客觉得非常好,那么顾客自然会持续的来美容院消费,老顾客就成了美容院发展的坚强后盾。

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